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汽车保险在购买时提供准确信息的重要性
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- 日期 : 2017-12-18
客人在安省购买汽车保险通常有如下几种方式:通过电话或者网络直接跟保险公司购买;或者通过代理一家保险公司的代理来购买;还有一种就是通过代理多家保险公司的保险经纪帮客人寻找出性价比最好的保险公司。但不管是通过哪一种方式购买车保险,最后都需要用安省FSCO统一的申请表,就是OAF1 (Ontario Application for Automobile Insurance), 大家都可以从www.fsco.gov.on.ca搜索到申请表的格式。这个申请表其实就是保险公司和客人签订的购买车保险合同,双方都需要在合同上提供准确、诚实的信息,这样才能保证合同的有效。
安省的车保险的保费现对是比较贵的,特别是客人如果在美国有过保险经历,看到安省的保费都会觉得比较贵,但安省车保险的保障条款确实是比较高的,比如安省的第三方责任险(Bodily injury and Property damage liability) 最低要求20万($200,000),当然大部分的客人最起码选择1百万或者2百万来保护自己。以前在保险公司工作时,处理过不少车保险索赔的案例,我写出来和大家分享,希望对大家有帮助。
一个客户刚买不久的新车停在家门口的driving way上,早上起来,汽车不见了,马上报警,警察登记完,告诉他向保险公司索赔,保险公司在处理中发现,客人是住在Mississauga, 但保险申请时提供的是North Bay的地址, North Bay 和Mississauga之间距离可不太近,客人是“享受“了便宜的保费,但保险公以提供信息不真实拒绝赔付,而且保险公司通知客人会在一定时间内取消保险。这让我想起来另外一个情况,一个女士她也住Mississauga, 周末时她会住她妈妈家里,妈妈住世嘉宝(Scarborough), 车子停在妈妈家过夜时被偷了,保险公司非常爽快地就赔付了。只要你有合理得解释,保险公司拒绝索赔是比较慎重的。驾照改地址是比较容易的,保险公司的申请表上可以有两个地址,邮件地址和你的主要居住地址,保费是按照你的主要居住地址来计算的。大多伦多(GTA)地区,每个地区之间的保费差别是非常大的,大家都必须给保险公司提供准确地居住地址。
大家都知道,驾驶记录会影响保费,保险记录好的客户保费会低一些。客户A,家里有两辆车,夫妻两个都有驾照,保险公司一般都是按照一人做一辆车的主驾驶来计算保费的。后来丈夫有了事故和告票,一辆车的保费贵了很多,为了降低保费,夫妻俩同意签了排除驾驶员(Excluded Driver Endorsements OPCF28)条款,也就是丈夫不开任何一辆车。后来丈夫发生了事故,对方报了保险,保险公司收到对方保险公司的事故报告(Third Party Report)时才知道发生了车祸,不仅自己汽车的修理费用不赔,而且对方诉讼客户A 时,客户需要自己找律师来处理赔偿事宜。
当汽车没有贷款或者长期租赁合同(lease)时, 如果你有一段时间不需要用车,比如旅游或者回国,可以暂停保险,根据保险公司的条款暂停的最短时间有的是30天,有的是45天,有的公司甚至现在需要60天以上保险才可以暂停。现在暂停保险,越来越多的保险公司除了保留综合保险(Comprehensive)之外,还保留其他的一些保障比如第三方责任险等,保费降低得比以前少很多。一个客户B为了降低支付地保费,在办理暂停保险后,仍然在开使用车,保险公司接到警察的电话确认车保险的情况因为汽车在暂停时,保险公司在到期时一般不会给你寄保险卡, 当然告票是少不了了。这样做时非常危险的,发生车祸时,保险公司是不会支付赔付的。
所以客人在向保险公司或保险经纪提供个人信息时,需要提供正确和准确得信息。当然客人自己也要核对保险公司寄给你的保单,确保信息准确,比如核对居住地址、汽车的使用信息等等。
Helen Lin 10多年加拿大保险行业经验,CIP Chartered Insurance Professional designation,联系电话416-277-6128欢迎加微信 14162776128